Frågor om golf
Starttider
Varför finns det bokningsrestriktioner för de flesta golfmedlemskap samt Flexi-greenfee biljetter?
Golfklubbarna säljer starttider, och önskar så mycket betalt som möjligt för varje greenfee. Individuella greenfeebiljetter är den produkt som kostar mest. Normalpris i Spanien och Portugal på de populära anläggningarna är 65 € till 150 € per runda. Priset varierar beroende på golfklubb och säsong. För individuella greenfeebiljetter finns normalt inga bokningsrestriktioner, utan starttider kan bokas omgående samt den tid som kunden önskar, när det finns lediga tider. Vill man spela golf till ett lägre pris per runda, så finns det på några golfklubbar möjlighet att boka fri golf med bokningsrestriktioner när det gäller tid eller antal dagar innan speldatum som starttider kan bokas. En annan möjlighet är Flexi-greenfee biljetter, vilket är en rabatterad greenfeebiljett, som omfattas av restriktioner när det gäller bokning eller tid på dagen som den kan utnyttjas.
I informationen för mitt medlemskap står att jag kan boka starttider först några dagar innan speldatum, men jag har ankomst om en månad. Kan jag boka en starttid för mig och mina vänner idag?
Om du kontaktar golfklubben för att boka en starttid för dig och dina vänner innan det är tillåtet för dig att boka enligt reglerna som omfattar ditt medlemskap, så kommer golfklubben att debitera dig ett pris per greenfee motsvarande individuella greenfeebiljetter. Du kommer antingen att behöva betala greenfeekostnaden med kreditkort eller i samband med att du checkar in på golfklubben första gången, oavsett om du har medlemskap med fri golf eller ej.
På vissa klubbar har det varit ett problem att ett antal gäster försökt boka starttider för tidigt. Efter bokningsbekräftelse, så har dessa gäster bett golfklubben att avboka den bekräftade starttiden efter besked att de måste betala till klubben. Klubbarna har rätt att debitera kunder, som inte följer golfklubbens bokningsregler, en administrationsavgift, eftersom det tar mycket tid för klubbens personal att läsa och svara på e-post, boka starttider och sedan avboka starttider.
Hur många förbokade starttider per vecka ingår i mitt medlemskap eller golfpaket och hur ska jag boka starttider?
Reglerna är olika på alla resort. På sidan Golf | Tidbokning | Tävlingar, under informationen för varje destination, finns en mycket detaljerad beskrivning.
Jag önskar spela med mina vänner varje dag och tidigt varje morgon. Hur bokar jag det?
Önskar du bara morgontider, så bör du boka greenfeebiljetter i stället för golfmedlemskap. Du bör också boka minst sex månader innan avresa, innan de mest populära starttider är upptagna. Läs mer om skillnaden mellan greenfeebiljetter och medlemskap. Ett annat alternativ är att boka golfmedlemskap på en destination som har stor tillgänglighet och inte är populär bland andra resenärer.
Våra starttider är i ett eller flera block. Vissa dagar har vi enbart morgontider och andra enbart eftermiddagstider. Andra dagar har vi några gäster som spelar på morgonen och andra på eftermiddagen. På de flesta populära resort, så är majoriteten av starttiderna efter 11:00. Gäster som önskar att spela mellan vissa klockslag varje dag bör alltså boka paket med greenfeebiljetter, inte medlemskap.
Gäster som bokar golfmedlemskap får ett antal förbokade starttider per vecka. Detaljerad information finns under varje resmål. På destinationer med aktivitetsklubb, så fördelas de förbokade starttiderna normalt mellan tävlingsrundor, sällskapsgolf och Lördagsgolf. Våra tävlingar lottas, vilket innebär att du kommer att spela med olika personer i samband med lag- och individuella tävlingar samt med din reskamrat när det är partävlingar. Sannolikheten att du bara lottas med dina vänner är väldigt liten. Vi rekommenderar normalt gäster som reser som en stor grupp, och som endast vill spela tillsammans, att välja greenfeebiljetter i stället för medlemskap. De kan då arrangera egna aktiviteter och tävlingar, samt har möjlighet att välja starttid efter vad klubben har tillgängligt vid bokningstillfället.
Varför kan ni inte boka starttider för alla gäster alla dagar?
Det är möjligt på golfbanor där det är få helårsmedlemmar och andra greenfeegäster som spelar, men omöjligt på populära destinationer. Medlemskapen skulle bli ofattbart dyra, och få personer orkar spela sju dagar i veckan under en longstay.
Har man önskemål om att förboka starttider med spel sju dagar i veckan, sä är det ändå möjligt om man är beredd att betala mycket mera. Ingår det fyra förbokade starttider per vecka i medlemskapet, så kan man boka på tre extra greenfeebiljetter per vecka. Greenfeebiljetter har normalt inga restriktioner när det gäller förbokning och tid för spel.
Varför måste jag betala en avbokningsavgift om jag inte kommer till start eller avbokar mindre än 48 timmar innan spel när jag är medlem?
Har golfklubben regler för avbokning, så måste de följas. Att vara medlem i en golfklubb ger dig många förmåner och möjligheter, men också skyldigheter. Man får inte boka en starttid utan att avboka i god tid, lika lite som man får orsaka skador på anläggningen, spela så långsamt man önskar eller klä sig som man vill. En medlem har möjlighet att boka en starttid och spela golf. När en medlem bokar en starttid och sedan inte möter upp för spel, så anses det vara sabotage. Handlingen orsakar med största sannolikhet ett ekonomiskt bortfall för golfklubben, som kunde sålt starttiden till greenfeegäster.
När slipper man betala en avgift för sen avbokning eller om man glömt starttiden?
Varje klubb har egna regler. Generellt så slipper man endast att betala en avgift om golfbanan är stängd i samband med mycket dåligt väder. Några golfklubbar tillåter avbokning vid sjukdom eller olycka vid uppvisande av läkarintyg.
Hur lång tid i förväg måste jag avboka min starttid för att inte få någon avbokningsavgift?
Varje klubb har egna regler. Några klubbar i Spanien och Portugal har en gräns på 30 dagar innan speldatum. Efter det datumet, så kräver golfklubben full greenfee betalning. Avbokningsreglerna är väldigt mycket generösare i Skandinavien, men i Portugal och Spanien drivs de flesta golfklubbar som ett företag, inte som en ideell förening.
Generellt så kräver de flesta golfklubbar full betalning om inte tiden avbokas tidigare än 14 dagar innan speldatum. Reglerna är hårdast för gäster med greenfeebiljetter, och betydligt mera generösa för gäster som har ett medlemskap. Anledningen är att medlemmar normalt endast kan boka starttider en kort tid innan speldatum, medan gäster som betalar med greenfeebiljetter kan boka när de vill.
På vilka golfbanor är det så stor tillgänglighet att man slipper förboka starttider?
La Monacilla och Santo Antonio har mycket stor tillgänglighet på golfbanan alla vardagar. Under december och januari är det lätt att få starttider på alla våra destinationer, utan att förboka.
Vad är Lördagsgolf?
Lördagsgolf är en sällskapsgolf som spelas på lördagar på vissa destinationer. För att få en starttid på Lördagsgolfen, så måste man anmäla sig. Lördagsgolfen ger gästerna en möjlighet att spela med precis vem de vill av våra resenärer, oavsett golfgrupp, och själva välja en ledig starttid i vår egen tidbokning. Tidbokningen lämnas till golfklubben, sju dagar innan speldatum, för inmatning i deras datasystem. Vår personal hjälper gäster, som ännu inte ankommit destinationen, att boka speltid för den första Lördagsgolfen på plats. Gästen måste i god tid meddela vår golfvärd om de önskar att delta på Lördagsgolfen via vårt Ankomstformulär, som skickas via e-post ungefär 30 dagar innan avresa. Observera att gäster som har ankomst en lördag, aldrig bokas för spel samma dag, utan att starttiden bokas för nästkommande lördag. Gäster som är på plats, skriver upp sig för Lördagsgolf i pärmen Tidbokning.
Varför kan jag inte avboka tävling, sällskapsgolf eller egen bokad starttid kort tid innan speldatum?
När vi förbokar starttider, så har vi förmånen att göra det ett helt år i förväg. Vi avbokar och justerar antalet starttider flera gånger under ett år, men absolut sista justeringen måste göras senast innan speldatum. På Algarve är det 30 dagar innan speldatum som gäller på många golfklubbar, medan några av våra spanska samarbetspartner har en mera generös gräns på 7 dagar innan speldatum.
Eftersom en starttid är värd 200-400 euro beroende på säsong för golfklubben, så har klubben endast några dagar på att försöka sälja starttiden vi avbokat. Om vi avbokar ännu senare, så behöver vi betala för starttiden och kostnaden ökar för våra resenärer. Vi, och våra resenärer, tycker att det är väl värt uppoffringen att avboka 30, eller 7, dagar innan speldatum jämfört med att betala mycket mer för golf.
Varför kan jag endast boka Egna starttider på eftermiddagen i proshopen?
Har du bokat ett medlemskap med fri golf på El Rompido, så har du förmånen att gratis kunna boka extra starttider 7 dagar innan speldatum. Det kan göras personligen efter kl. 15:00 alla dagar eller via e-post. Det är regler som golfklubben har bestämt, eftersom de har andra arbetsuppgifter på förmiddagen angående incheckning, försäljning, prismärkning, inventering och annat som har att göra med greenfee, uthyrning och pro shop.